BüroWARE 5.5 medium Hilfe & Support-Center

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• Erste Schritte
  • Systemvoraussetzungen
    • Systemvoraussetzungen für BüroWARE Pervasive
      • Beispiel
    • Systemvoraussetzungen für BüroWARE SQL
      • Beispiel
  • BüroWARE Versionsarten
  • BüroWARE starten und beenden
  • Bevor Sie beginnen
    • Lizenz
    • Mandantenverwaltung
      • Mandanten erfassen/bearbeiten
    • Basisdaten
    • Fensterauflösung
    • Kalenderfunktion
  • Arbeiten mit BüroWARE
    • Benutzeroberfläche
    • Masken
      • Felder
      • Anweisungen
    • Tabellen
      • Selektion in Tabellen
      • Tabellensortierung
      • Tabellensuchfunktionen
      • Spaltenbreite und Position verändern
      • weitere Tabellenfunktionen
        • Tabelle in Zwischenablage stellen
        • Tabelle als ANSI-Datei speichern
        • Tabelle als XML-Datei exportieren
        • Tabellenfilter
        • Wechsel Tabelle - Maske
        • Tabelle bearbeiten
        • Volltextsuche temporär abschalten
      • Individuelle Hilfstabellen
    • Tastaturbedienung
    • Unterstützung während der Arbeit
    • Der Arbeitsplatz
      • Die Arbeitsplatzleiste
        • Die Arbeitsplatzleiste aus- und einblenden
      • Arbeiten mit dem Arbeitsplatz
        • Neuen Arbeitsplatz anlegen
        • Arbeitsplatz aktiveren
        • Arbeitsplatz entfernen
        • Arbeitsplatzeigenschaften
        • Allgemeine Einstellungen
        • Große oder kleine Symbole
      • Arbeiten mit Gruppen
        • Neue Gruppe erstellen
        • Gruppe entfernen
        • Gruppeneigenschaften
        • Gruppe kopieren
      • Arbeiten mit Verknüpfungen
        • Neue Verknüpfung erstellen
        • Verknüpfung entfernen
        • Eigenschaften der Verknüpfung
        • Verknüpfung kopieren
        • Die Verknüpfung als Startmodul festlegen
• Allgemein
  • Mandantenverwaltung
    • Einrichtungsassistent
    • Mandanten erfassen/bearbeiten
  • Codewort ändern
• OfficePlaner
  • Stammdaten
    • Basisdaten
      • Länderverwaltung
        • Länder erfassen/ändern
          • Die Karteikarte "Standard"
            • Standardvorgaben
            • Intrastatvorgaben
            • Steuercode
            • Land für Ausfuhrberechnung
            • Stellenzahl PLZ-Bereich
            • Währung/Sprache
            • Buchhaltung
      • Rabattsteuerung
        • Rabattmodelle erfassen/ändern
          • Der Dialog "Rabattsteuerung Fakturierung"
      • Sprachen
        • Sprachen erfassen/ändern
          • Die Karteikarte "Standard"
          • Übernahmetextblöcke
      • Textbausteine
        • Textbausteine erfassen/ändern
          • Die Karteikarte "Standard"
        • Textbausteinkategorien
          • Textbausteinkategorien erfassen/ändern
            • Die Karteikarte "Standard"
        • Textbausteine verwenden
      • Werbetexte
        • Werbetexte erfassen/ändern
          • Die Karteikarte "Standard"
      • Fremdsprachen
      • Nummernkreise
    • Adressstamm
      • Adressen erfassen/ändern
        • Neuanlage-Assistent
        • Die Karteikarte "Standard" (Firma)
          • Adressakte
            • Adressakte aufrufen
          • Dokumentenversand / Kommunikationswege
          • Korrespondenz
            • Die Detailinformationen
              • Die Hilfstabelle "Vorlagendateimanager"
            • Der Aufruf der externen Anwendung
          • Ergänzung zur Anschrift
          • Logoeinbindung
          • Vertriebsmanagement
        • Die Karteikarte "Standard" (Privatanschrift)
        • Ansprechpartner
          • Ansprechpartner erfassen/ändern
          • Ansprechpartnerakte
          • Ereichbarkeit des Ansprechpartners
            • Auswahl Bezeichnung
          • Weitere eMail-Adressen
      • Selektionspool
        • Selektionspool anlegen/ändern
          • Selektionspool-Editor
            • Details
            • Individuelle Spalten hinzufügen
        • Ändern/Ergänzen
        • Individuelle Selektion
        • Serienbriefe schreiben
          • Der Dialog "CRM - MailMerge"
          • Vorlagenverwaltung
            • Neue Vorlagendefinition
      • Gesperrte Adressen
        • Gesperrte Adressen bearbeiten und entperren
      • Lieferadressen
        • Lieferadressen erfassen/ändern
        • Versandbedingungen
        • Steuerangaben
        • Intrastat
      • Adressbeziehungen
      • Adresstabelle exportieren
      • Schnellerfassung Adressen
      • Adressgruppen
        • Adressgruppen erfassen/ändern
        • Die Karteikarte "Allgemein"
          • Dokumentenversand/Kommunikationswege
      • Zielgruppen
        • Zielgruppen erfassen/ändern
      • Branchen
        • Branchen erfassen/ändern
      • Vertriebsgebiete
        • Vertriebsgebiet erfassen/ändern
      • Adressnummernkreise
        • Adressnummernkreise erfassen/ändern
      • Anredenverwaltung
        • Anrede erfassen/ändern
          • Die Karteikarte "Standard"
      • Brief schreiben
        • CRM-MailMerge - Briefe schreiben
    • Projekte
    • Personalstamm
      • Personaldaten erfassen/ändern
        • Die Karteikarte "Geschäftlich"
          • Zugeordnete Arbeitsgruppen
            • Arbeitsgruppen zuordnen und entfernen
          • Zugeordnete Projekte
            • Projekte zuordnen und entfernen
          • Urlaubsdaten
        • Die Karteikarte "Privat"
      • Selektionspool Personalstammdaten
    • Arbeitsgruppen
      • Arbeitsgruppen anlegen und ändern
      • Gruppenarten
        • Gruppenarten anlegen und ändern
    • Private Kontakte
  • Heute: Info/Übersicht
    • Arbeiten mit iDesktop
  • Mailsystem
    • Mail einrichten
      • E-Mail-Assistent - Extras
        • Regelassistent
          • Neue Regel erstellen
            • Der Dialog "Neue Regel erstellen"
        • Allgemeine Grundeinstellungen
          • Der Dialog "Mailserver - Allgemeine Einstellungen"
          • Der Dialog "Allgemeine Einstellungen - Erweiterte Optionen"
        • Bedienerbezogene Einstellungen
          • Die Karteikarte "Allg. Einstellungen"
          • Die Karteikarte "Ordner"
          • Die Karteikarte "Signatur"
            • Signatur erfassen/ändern
              • Signaturkategorien
          • Die Karteikarte "Spam"
          • Die Karteikarte "Privat"
          • Die Karteikarte "Vorbesetzungen"
          • Die Karteikarte "Abwesenheitsmail"
          • Die Karteikarte "Autovervollständigung"
        • Dateianhangliste bearbeiten
        • E-Mail-Konten
          • Neues E-Mail-Konto
            • Die Karteikarte "Zugangsdaten"
              • Authentifizierungs-Einstellungen
            • Die Karteikarte "Optionen I"
              • Textcodierung
            • Die Karteikarte "Optionen II"
            • Die Karteikarte "Zugangsdaten bei separater Einwahl"
            • Die Tasten und Buttons
          • Neues Exchange-Konto
            • Exchangekonto - Zugangsdaten
            • Exchangekonto - Synchronisationseinstellungen
          • Die Bedienertabelle
        • Die Online-Zeitsteuerung
          • Der Dialog "Zeitsteuerung zum Senden und Empfangen von E-Mails"
        • Privates Adressbuch
          • Adressen - Neuanlage oder Änderung
        • Mailinglisten
          • Mailing-Listen - Neuanlage oder Änderung
        • Mailkategorien
        • Serien-E-Mails
          • Die Variablenauswahl
          • Selektion der Adressen oder Ansprechpartner
        • Mail-Server Statusanzeige
    • Arbeiten mit dem Mailprogramm
      • Ansichten des Mailassistenten
        • Mailordner
        • Mailtabelle
        • Vorschaufenster
        • Zusatztabellen
        • Zusatzbuttonleiste
      • Mailordner
        • Arbeiten mit Mailordnern
      • Arbeiten mit E-Mails
        • Neue E-Mail
        • E-Mail beantworten
        • E-Mail weiterleiten
        • E-Mail drucken
        • E-Mails markieren
        • E-Mails automatisiert löschen
        • E-Mails in der zentralen Adressbearbeitung
      • Mailerfassung
  • Terminverwaltung
    • Tagesplanung
      • Karteikarte "Jahresansicht"
      • Karteikarte "Gruppenansicht"
      • Karteikarte "Projektansicht"
      • Tagesarten
        • Tag definieren
    • Terminplanung
      • Arbeiten mit Terminen
        • Termine bearbeiten - Karteikarte "Standard"
          • Besuchsbericht erfassen/ändern
        • Termine periodisch wiederholen (täglich)
        • Termine periodisch wiederholen (wöchentlich)
        • Termine periodisch wiederholen (monatlich)
        • Termine periodisch wiederholen (jährlich)
        • Termine auf Gruppen verteilen
        • Termin vorschlagen
          • Termin auswählen
    • Gruppenplanung
      • Die Karteikarte "Tag"
      • Die Karteikarte "Woche"
    • Projektplanung
      • Die Karteikarte "Tag"
      • Die Karteikarte "Woche"
    • Terminverwaltung - Menü
      • Terminkategorien
        • Terminkategorie erfassen/ändern
          • Die Karteikarte "Standard"
            • Farbschema erstellen/anpassen
              • Farbpalette
            • Bild/Ton
      • Arbeitstage festlegen
        • Die Karteikarte "Standard"
          • Arbeitstage festlegen für Standard/Personal
      • Feiertage festlegen
        • Feiertage hinzufügen
        • Feiertage löschen
      • Arbeitszeiten festlegen
  • Wiedervorlagen
    • Wiedervorlagen erstellen
    • Wiedervorlage - Kontaktassistent
    • Kontakte erfassen
    • Kontaktdetails
    • Wiedervorlage - Menüleiste
      • CRM/Vertriebssteuerung
        • WVL-Kategorienstamm
          • WVL-Kategorien bearbeiten
            • Der Dialog "Erfassen/Ändern - CRM-WVL-Kategorienstamm"
        • Erfolgsgründe
        • Kundenkäufe - Kaufartikel
          • Die Karteikarte "Allgemein"
          • Die Karteikarte "Auftrag"
        • Referenzangebot
        • Eigenschaften
  • Aufgabenverwaltung
    • Grundeinstellungen
    • Aufgaben erstellen / bearbeiten
      • Die Karteikarte "Standard"
      • Die Karteikarte "Erweitert"
      • Die Karteikarte "Checkliste"
        • Checklisten - Vorlagen verwalten
      • Die Karteikarte "Anhänge"
      • Die Karteikarte "Bediener Ablaufplan"
      • Die Karteikarte "Zeiten"
      • Wiederkehrende Aufgaben
        • Wiederkehrende Aufgaben erstellen
  • Bearbeiten
    • Wareneingang
    • Warenausgang
  • Druckauswertungen
    • Aufbau des zentralen Auswertungsdialoges
    • Die Druckauswahl
  • Tagesakte
  • Telekommunikation/BüroWARE Phone
    • Installation
    • Programmstart
    • Allgemeine Einstellungen
    • Einstellungen für abgehende Anrufe
    • Einstellungen für ankommende Anrufe
    • Oberfläche und Bedienung
      • Das Hauptelement
      • Das Menü
      • Das Wählfeld
      • Die Schnellwahltasten
    • Telefonieren mit BW Phone
      • Automatisches Anrufen
      • Telefonanbieter bearbeiten oder ergänzen
        • Telefonanbieter erfassen/ändern
    • Ein- und Ausgangsgespräche protokollieren
      • Eingangsgespräche
      • Ausgangsgespräche
  • Schwarzes Brett
    • Arbeiten mit dem schwarzen Brett
• Warenwirtschaft
  • Stammdaten
    • Basisdaten
      • Adressnummernkreise
        • Adressnummernkreise erfassen/ändern
      • Banken
        • Banken erfassen/Ändern
        • Die Karteikarte "Standard"
          • Kreditlinie
          • Buchhaltung
          • Elektronischer Kontoauszug
          • Zahlungsverkehr
          • SEPA Einstellungen
          • SEPA Formate
          • SEPA Fristen
          • Scheckverarbeitung
          • Edifact Austria
          • Online Banking (PayPal)
          • Online Banking (intern)
      • Belegnummernkreise
        • Belegnummernkreise definieren
        • Die Karteikarte "Standard"
        • Automatische Erhöhung
      • Kontenzuordnung
        • Kontenmodelle erfassen/ändern
        • Die Karteikarte "Standard"
        • EU-Steuersätze
        • WE-/Erlösarten bearbeiten
      • Länderverwaltung
        • Länder erfassen/ändern
        • Die Karteikarte "Standard"
        • Standardvorgaben
        • Intrastatvorgaben
        • Steuercode
        • Land für Ausfuhrberechnung
        • Währung/Sprache
        • Stellenzahl PLZ-Bereich
        • Buchhaltung
      • Lieferbedingungen
        • Lieferbedingungen erfassen/ändern
        • Die Karteikarte "Standard"
        • Lieferverzug
        • Statistisches Verfahren (Intrastat)
      • Rabattsteuerung
        • Rabattmodelle erfassen/ändern
        • Der Dialog "Rabattsteuerung Fakturierung"
      • Sprachen
        • Sprachen erfassen/ändern
        • Die Karteikarte "Standard"
        • Übernahmetextblöcke
      • Steuerschlüssel
        • Steuerschlüssel erfassen/ändern
        • Steuersätze erfassen/ändern
        • Steuerschlüssel bei Anzahlung TZ
        • Datev Steuerschlüssel
        • Istversteuerung
        • Abgrenzung
      • Textbausteine
        • Textbausteine erfassen/ändern
        • Der Dialog "Textbausteine - Erfassen/Ändern"_2
          • E-Billing
        • Textbausteinkategorien
          • Textbausteinkategorien erfassen/ändern
          • Die Karteikarte "Standard"
        • Textbausteine verwenden
      • Versandart
        • Versandarten erfassen/ändern
        • Die Karteikarte "Stammdaten"
        • Die Karteikarte "Formularvorschläge"
        • Die Karteikarte "eMail"
        • Versandmittel
          • Versandmittel bearbeiten
          • Die Karteikarte "Standard"
          • Volumen/Gewicht
          • Verbuchung
          • Packmittelkennzeichen beim Logistiker
      • Vertragsarten
        • Vertragsdefinition - Eigenschaften
        • Vertragsarten erfassen/ändern
        • Die Karteikarte "Standard"
        • Vertrag
        • Mehrfachvorgänge - CallCenter
        • Kündigung
        • Gutschriften für Verbundpartner
        • Belegart/Gruppe
        • Berechnung Vertrag
        • Vertragsbearbeitung
        • Kontrakt - Betragskontigente verrechnen mit ...
      • Währung
        • Währungseinheiten erfassen/ändern
        • Der Dialog "Währungseinheiten Fakturierung"
        • Währungshistorie
      • Werbetexte
        • Werbetexte erfassen/ändern
        • Die Karteikarte "Standard"
      • Zahlungskonditionen
        • Zahlungskondition erfassen/ändern
        • Über Bedingungen ermitteln
      • Zuständigkeitsbereiche
        • Zuständigkeitsbereiche erfassen/ändern
        • Die Karteikarte "Allgemein"
      • Basisdaten - Menü
        • Abruf Vorkasseaufträge
        • Beleg-/Formulardefinitionen
        • Beleg-/Formularvorschläge
        • Fremdsprachen
        • Nummernkreise definieren
        • Navigation Belege festlegen
        • Versteuerung Altteilwert
        • Intrahandelsstatistik
        • Warenkorb-Steuerung
          • Die Karteikarte "Allgemein"
          • Die Karteikarte "Auftrag"
    • Adressstamm
      • Adressstamm - Menü
        • Adressbeziehungen
        • Gesperrte Adressen
        • Gesperrte Adressen bearbeiten und entperren
        • Lieferadressen
          • Lieferadressen erfassen/ändern
          • Versandbedingungen
          • Steuerangaben
          • Intrastat
        • Adressgruppen
          • Adressgruppen erfassen und ändern
          • Die Karteikarte "Allgemein"
          • Dokumentenversand/Kommunikationswege
          • Vereinbarungen zur Zahlung
          • Kreditlimit
          • Einstellungen zum Mahnprozess
          • Factoring
        • Adressnummernkreise
          • Adressnummernkreise erfassen/ändern
        • Anredenverwaltung
          • Anrede erfassen/ändern
          • Die Karteikarte "Standard"
      • Adressen erfassen/ändern
        • Neuanlage-Assistent
        • Die Karteikarte "Standard" (Firma)
          • Adressbezogene Steuerangaben
          • Angaben zu Sammelrechnungen
          • Bankverbindung
          • Bonusverfahren
          • Eigenschaften Belegerfassung
          • Ergänzungen zur Anschrift
          • Intrastat
          • Kasse
          • Preisverarbeitung
          • Rabattbestimmungen
          • SEPA
          • Spracheinstellungen festlegen
          • Vereinbarungen zur Zahlung
          • Versandbedingungen
          • Vertreterdaten
          • Werbetexteinrichtung
        • Die Karteikarte "Standard" (Privatanschrift)
        • Ansprechpartner
          • Ansprechpartner erfassen/ändern
          • Adresszeiten - Erreichbarkeit des Ansprechpartners
          • Adresszeiten - Auswahl Bezeichnung
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      • Selektionspool Adressstammdaten
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        • Individuelle Spalten hinzufügen
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          • Belegausdruck
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          • Kostenträger
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          • Skontoberechnung
          • Verfügbarkeit
          • Vertreterabrechnung/Provision
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          • Bestellwesen
          • Finanzbuchhaltung
          • Umsatzsteuer
          • Rohertrag
          • Lager
          • Logistik/Lagerung
          • Inventur
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        • Kommissioniergruppe
        • Easylog Polling Einstellungen - Dateiaufbau
        • Schlüsseltabelle Verfahren
        • Schlüsseltabelle Produkt
        • Schlüsseltabelle Service
        • Beispiel 1
        • DHL-Versandart bis Version 5.42
      • Logistiker "DPD" (DELISprint)
        • DeliSprint Einstellungen - Dateiaufbau
        • Schlüsseltabelle Versandart & Service
        • Beispiel 1
        • DPD-Versandart bis Version 5.42
      • Logistiker "GLS" (Gepard)
        • Gepard Einstellungen - Dateiaufbau
        • Schlüsseltabelle Produktart
        • Beispiel 1
        • Beispiel 2
        • GLS-Versandart bis Version 5.42
      • Logistiker "UPS" (Worldship)
        • Schlüsseltabelle Service Type
        • Schlüsseltabelle Package Type
        • Schlüsseltabelle Billing Option
        • Schlüsseltabelle Shipment Option
        • Anschriftsdatenermittelung
        • Beispiel 1
        • Beispiel 2
        • UPS-Versandart bis Version 5.42
      • Logistiker "VLog"
        • Vergleichstabellen Produktcode
        • Beispiel 1
        • Beispiel 2
        • VLog-Versandart bis Version 5.42
      • Logistiker "Spedition"
      • Belege erstellen
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